Användarvillkor

Välkommen till Wholeheart Gifts (wholeheartgifts.se). Genom att använda webbplatsen samtycker du till att följa och vara bunden av dessa användarvillkor. Wholeheart Gifts förbehåller sig rätten att ändra villkoren när som helst utan föregående varsel.

Du samtycker till att använda webbplatsen i enlighet med gällande lagar och bestämmelser. Du får inte använda webbplatsen för olaglig aktivitet av något slag.

Beskrivningarna av våra produkter är baserade på information från vår webbplats och annat marknadsföringsmaterial. Dessa beskrivningar är för illustration och det kan förekomma mindre skillnader i storlek och färg på de varor vi levererar.

Om du beställer varor som tillverkas enligt dina personliga önskemål är det ditt ansvar att se till att all information och specifikationer du lämnar är korrekta.

Wholeheart Gifts förbehåller sig rätten att när som helst ändra produktinformation, inklusive beskrivningar, bilder och priser. Tillgängligheten på varorna kan variera.

Du samtycker till att endast göra beställningar som du har avsikt att köpa och betala för. Wholeheart Gifts förbehåller sig rätten att neka en beställning utan förklaring.

Betalning ska ske enligt de betalningsalternativ som erbjuds i kassan vid köptillfället. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Du samtycker till att tillhandahålla korrekt och fullständig betalningsinformation.

Ett avtal om försäljning är giltigt först när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Det är ditt ansvar att kontrollera att informationen i bekräftelsen är korrekt och informera oss om eventuella fel.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i prissättningen, även om betalning redan har tagits emot. Vi kan också begränsa eller annullera beställningar som vi bedömer ha lagts av återförsäljare eller distributörer.

Wholeheart Gifts strävar efter att leverera alla beställda produkter till den adress du angett vid beställningen. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer eller tredje part.

Fullständig information om leveranstider och fraktalternativ hittar du på vår leveransvillkor-sida.

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda varor utan att ange anledning, inom 14 dagar från det att varan mottagits.

Observera: Produkter med personlig design eller anpassning omfattas inte av ångerrätten enligt 2 kap 11§ 3p i lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Eftersom våra produkter tillverkas unikt efter din design gäller detta de flesta beställningar.

Mer information hittar du i våra köpvillkor.

Vi kan ge dig möjlighet att lämna recensioner eller betyg på vår webbplats. Recensioner måste vara sanningsenliga och baserade på din egen erfarenhet. De får inte innehålla kränkande, rasistiskt eller stötande språk, diskriminerande innehåll, falska påståenden eller referenser till olaglig aktivitet.

Vi förbehåller oss rätten att godkänna, avvisa eller ta bort recensioner efter eget gottfinnande. Genom att publicera en recension ger du oss rätt att använda, reproducera och distribuera innehållet.

Vår webbplats använder cookies — små textfiler som sparas på din enhet för att möjliggöra olika funktioner och förbättra din upplevelse. Cookies kan också användas för att analysera hur webbplatsen används.

Du kan ställa in din webbläsare för att automatiskt neka cookies. Mer information om cookies hittar du på Post- och telestyrelsens webbplats.

Din integritet är viktig för oss. Vi respekterar din integritet och följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) vid hanteringen av dina personuppgifter.

Vi samlar in och hanterar personuppgifter enbart för de ändamål som krävs för att tillhandahålla våra tjänster och produkter. Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter.

Genom att använda våra tjänster samtycker du till att vi får kontakta dig via e-post och andra elektroniska kommunikationsmetoder gällande din beställning.

Om du har frågor om dataskydd, kontakta oss via vår kontaktsida.